טופס ירוק קניון רננים הוא מסמך חשוב המאפשר לקונים להחזיר מוצרים שנרכשו בקניון בתנאים מסוימים. טופס זה משמש כאישור להחזרה ומפרט את התנאים הנדרשים, כמו מצב המוצר, תאריך הרכישה והצורך בשמירה על קבלה. תהליך ההחזרה מתבצע בדלפק שירות הלקוחות של הקניון, שם ניתן להגיש את הטופס יחד עם המוצר. המטרה היא להקל על לקוחות ולשפר את חווית הקנייה, תוך שמירה על זכויותיהם. קניון רננים שואף לספק שירות יעיל ונגיש.
