פמי פרימיום מציעה ללקוחותיה אפשרות להגיש טופס תביעה עבור טיפולי רפואה משלימה, מה שמקל על קבלת החזרים בגין טיפולים שונים. הטופס כולל פרטים חשובים כגון סוג הטיפול, תאריך, שם המטפל והעלות. הלקוחות מתבקשים למלא את הטופס בצורה מדויקת ולהגיש אותו יחד עם קבלות בהתאם להנחיות. חשוב לבדוק את תנאי הפוליסה, שכן לא כל טיפול עשוי להיות מכוסה. הגשת הטופס יכולה להיעשות באופן דיגיטלי, מה שמייעל את תהליך קבלת ההחזרים.