טופס 17 כללית באינטרנט הוא כלי חשוב המאפשר למבוטחים להגיש בקשות לקבלת שירותים רפואיים בקלות ובנוחות. הטופס משמש בעיקר לקבלת החזרים עבור טיפולים רפואיים ותרופות. תהליך הגשת הטופס מתבצע דרך אתר כללית, שם ניתן למלא את הפרטים הנדרשים ולהעלות מסמכים נלווים. השימוש בטופס מקוון חוסך זמן ומייעל את התהליך, ומאפשר למבוטחים לעקוב אחרי מצב הבקשה שלהם בזמן אמת. זהו חלק מהמאמץ של כללית לשפר את השירותים הדיגיטליים שמוצעים למבוטחים.
